Στο χώρο εργασίας πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν υπερβολικές επιχειρησιακές ορολογίες για να αντισταθμίσουν τυχόν ελλείψεις στις γνώσεις τους και το περιεχόμενο της δουλειάς τους.
Σε αυτό υπάρχει ένας κίνδυνος που καραδοκεί και πολύ εύκολα μπορεί κάποιος να πέσει σε παγίδες. Για να μην ακούγονται παράξενα τα όσα λες λοιπόν αλλά κυρίως για να μη χάσεις την εμπιστοσύνη των συναδέλφων σου, ορίστε μερικές λέξεις και φράσεις που πρέπει να σταματήσεις να χρησιμοποιείς.
«Κανένα πρόβλημα»
Φαίνεται τόσο αβλαβές, σωστά; Σου ζητούν για παράδειγμα να βγάλεις μια φωτοτυπία και εσύ απαντάς με την παραπάνω φράση. Για τέτοιες περιπτώσεις ίσως και να μην είναι μεγάλο το κακό, αλλά σκέψου πχ να σου έχει ζητήσει ο προϊστάμενός σου να ετοιμάσεις ένα μεγάλο project και να του απαντήσεις με αυτόν τον τρόπο; Και μόνο που η απάντησή σου θα έχει μέσα της τη λέξη «πρόβλημα», θα προκαταβάλεις αρνητικά τον συνομιλητή σου.
«Οπωσδήποτε»
Είτε το χρησιμοποιείς για να εκφράσεις τη βεβαιότητά σου, είτε με ειρωνικό τόνο υπάρχει κι εδώ ένα πρόβλημα. Όπως συμβαίνει και με το «κανένα πρόβλημα», υπάρχει ένας ύποπτος τόνος κι εδώ, αλλά αυτό δεν είναι το μόνο μειονέκτημα. Η λέξη συχνά χρησιμοποιείται περιφρονητικά για να απορριφθεί η ιδέα ή η γνώμη κάποιου. Μια άρνηση όχι και τόσο κομψή.
«Δεν μπορώ»
Πολύ συνηθισμένο – κάποια στιγμή στην επαγγελματική σου ζωή μοιραία θα φτάσεις σε αυτό το σημείο. Αλλά διάλεξε προσεκτικά τις λέξεις με τις οποίες θα το πλαισιώσεις. Για παράδειγμα αντί να πεις «Δεν μπορώ να σας έχω έτοιμη τη δουλειά μέχρι την επόμενη Δευτέρα» σε μία συνάντηση, θα ήταν πολύ πιο σοφό να το διαφοροποιήσεις σε «Αυτό που ζητήσατε θα είναι έτοιμο αμέσως μετά την επόμενη Δευτέρα». Αυτομάτως, μετατρέπεσαι από κάποιον που δεν μπορεί στο ακριβώς αντίθετο. Γενικότερα, φράσεις που ξεκινούν από «δεν» είναι σημαντικό να τις αποφεύγεις.
«Το ελπίζω»
Στην καλύτερη των περιπτώσεων σε κάνει να ακούγεσαι σαν ένα άτομο με χαμηλή αυτοπεποίθηση. Ακόμη και για κάτι που δεν είσαι σίγουρος ότι θα συμβεί ή για μία εργασία που περιέχει ρίσκο, δείξε πως γνωρίζεις και πιστεύεις το αντικείμενό σου. Ξέρεις, οι άνθρωποι σε κρίνουν πολύ συχνά από όλα όσα λες και όχι τόσο από αυτά που κάνεις.
